SERVICE POLICY

서비스 제공 기간 &
환불 정책 안내

KRPIC 교육 서비스는 수강자의 권리 보호와 투명한 운영을 위해명확한 이용 기간과 환불 규정을 운영합니다.

서비스 제공 기간

결제일로부터 1년간 자유 수강

  • 모든 교육 프로그램은 온라인 수강 방식으로 제공되며, 결제 완료 후 즉시 수강 가능합니다.
  • 각 교육 과정의 수강 가능 기간은 결제일로부터 1년입니다.
  • 수강 기간 동안에는 반복 수강 및 재열람이 자유롭게 가능합니다.
  • 개인 사정으로 수강이 어려운 경우, 필요 시 고객센터를 통해 별도 상담 및 지원을 요청하실 수 있습니다.
  • 시스템 점검·장애 등 불가피한 사유로 서비스 이용이 제한되는 경우, 공지사항 및 개별 안내를 통해 신속히 안내드립니다.

환불 정책

공정하고 투명한 환불 기준 운영

전액 환불 가능

  • •콘텐츠 열람 이후에는 단순 변심 환불 불가
  • •KRPIC의 시스템 오류로 서비스 이용이 불가능한 경우, 원인 확인 후 전액 환불 처리됩니다.

환불 불가

  • •교육 과정 수료증이 이미 발급된 경우에는 환불이 불가합니다.
  • •타인의 계정 도용, 계정 공유 등 부정 이용이 확인된 경우, 서비스 이용이 제한되며 환불이 불가합니다.

환불 신청 방법

고객센터 또는 카카오톡 채널을 통해 환불 신청 후, 담당자 확인을 거쳐 결제 수단에 따라 환불이 진행됩니다.

※ 상기 내용은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하며,세부 기준은 KRPIC 내부 운영 정책에 따라 조정될 수 있습니다.

내 강의